プライバシーポリシー
制定日:2026年6月1日バージョン 2026-06-01
akiya 運営者(個人事業)(以下「運営者」といいます。)は、空き家マッチングサービス「akiya」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(事業者情報)
本サービス「akiya」(以下「本サービス」といいます。)は、akiya 運営者(個人事業)(以下「運営者」といいます。)が運営しています。運営者は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、本ポリシーに従って適切に取り扱います。
第2条(取得する個人情報)
運営者は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得します。
- アカウント情報:利用者が認証基盤(Amazon Cognito)を通じて登録するメールアドレス、お名前または表示名、および利用者を識別するための識別子
- 物件の掲載情報:売主が掲載する物件の所在地、価格、写真、説明その他売主が自ら入力した情報
- 問い合わせ情報:買主が売主に送信する問い合わせ内容および希望する連絡方法
- 利用状況に関する情報:お気に入りや保存した検索条件など、利用者が本サービス上で行った操作に関する情報
- アクセスに関する情報:本サービスの利用に伴いサーバ等に自動的に記録される、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、アクセス日時等
第3条(利用目的)
運営者は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
- 利用者の本人認証およびログイン状態の管理のため
- 物件情報の掲載・表示その他本サービスの機能を提供するため
- 買主の問い合わせを当該物件の売主へ取り次ぐため
- 問い合わせの受信その他の通知を電子メールにより送信するため
- お気に入り・保存検索等、利用者ごとの機能を提供するため
- 不正・不適切な利用の防止および本人確認のため
- 本サービスの保守・改善およびお問い合わせ対応のため
運営者は、あらかじめ利用者の同意を得た場合を除き、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
第4条(個人情報の第三者提供)
運営者は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、本サービスは売主と買主が直接つながることを目的としているため、その性質上、買主が物件への問い合わせを行った場合、当該買主の表示名、メールアドレス、問い合わせ内容および希望する連絡方法が、当該物件の売主に開示されます。利用者は、これにあらかじめ同意のうえ本サービスを利用するものとします。
これらの情報は、売主が当該問い合わせに応対する目的の範囲でのみ利用されるべきものであり、利用者は、本サービスを通じて知り得た他の利用者の個人情報を当該目的を超えて利用してはなりません。
第5条(個人情報の取扱いの委託)
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者(クラウドサービス事業者および電子メール送信サービス事業者を含みます。)に委託することがあります。
この場合、運営者は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。本サービスは、データの保管・処理および通知メールの送信のためにクラウド基盤を利用しています。
第6条(Cookie 等の利用)
本サービスは、利用者のログイン状態を維持するために、Cookie 等の技術を使用します。これらはサービスの提供に必要な範囲で利用するものです。
利用者はブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、ログインが必要な機能の一部が利用できなくなることがあります。
本サービスは、広告配信や行動追跡を目的とした Cookie・トラッキングツールは使用していません。
第7条(安全管理措置)
運営者は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス制御、認証情報に基づく権限管理等の必要かつ適切な措置を講じます。
第8条(開示・訂正・利用停止等の請求)
利用者は、運営者に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止を請求することができます。
請求を希望される場合は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。運営者は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、次の窓口までご連絡ください。
- 運営者:akiya 運営者(個人事業)
- 連絡先:(お問い合わせ先メールアドレス)
第10条(本ポリシーの変更)
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
本ポリシーに定めのない事項については、利用規約の定めによります。
以上